Top / 顧客激増 〜 よくあるエラーと対処法


 お問い合せの多いエラーについて対処法を整理しました。

**アップデータ Error!!
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#ref(http://www.netperfect.co.jp/image/updator_error.png,left,nowrap);
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ノートン・インターネット・セキュリティなどのセキュリティソフトによって、プログラムの通信が遮断されています。通信を許可するようにセキュリティソフトを設定してください。ソフトの設定方法はマニュアルをご覧になるか、gekizou@netperfect.jp までお問い合わせください。
--設定対象のプログラム(ファイル名)
---Online Updator(tora3aux.exe) … 各プログラム毎に設定が必要です
---顧客激増 V4(gekizou3.exe)
---顧客激増 V5(gekizou3.exe)
---顧客激増 FAX検索(getfax.exe)
---顧客激増 重複削除(deldupe.exe)
---顧客激増 FAX検索(getfax.exe)
---顧客激増 V3/V4(gekizou3.exe)

**アプリケーション エラー/DLLが見つかりません
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''WindowsXP''
#ref(http://www.netperfect.co.jp/image/mscoree_xp.png,right,nowrap,around);
>
''Windows2000''
#ref(http://www.netperfect.co.jp/image/mscoree_win2k.png,right,nowrap,around);
#img(,clear)
>
Micorsoft .NET Frameworkがインストールされていないと、プログラムの起動時に表示されます。~
[[マイクロソフト社のサイト:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3&DisplayLang=ja]]から、''.NET Framework 1.1 再頒布可能パッケージ''をダウンロード、インストールしてください。

**申し訳ございません
#ref(http://www.netperfect.co.jp/image/MDAC_error.png,center,nowrap);
>
このエラーは Windows 2000をお使いで、インストールされているMicrosoft Data Access Components(MDAC)のバージョンが古いと表示されます。~
[[マイクロソフト社のサイト:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6c050fe3-c795-4b7d-b037-185d0506396c&DisplayLang=ja]]から、''MDAC 2.8''をダウンロード、インストールしてください。

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